NightFly Modélisme

En janvier j'avais commandé chez Kirmes-welt Hamburg une remorque habitations et un porteur habitations (composé du porteur et du caisson) mais j'ai un problème: j'ai bien reçu la remorque habitations (entière) mais je n'ai reçu que le caisson habitations du porteur, je n'ai pas reçu le porteur.
Alors je contacte le vendeur par e-mail, pour lui demander des explications, mais j'ai beau envoyé des mails sur plusieurs adresses de ce site, aucune réponse. Pensant qu'il pensait que je voulais un porteur de plus, je lui envoie un message contenant les photos de ce que j'avais reçu, en lui précisant bien qu'il me manquait le porteur (j'ai bien envoyé les mails en allemand, pas en français!)
Quelqu'un aurait-il déjà commandé sur ce site, et a déjà eu un problème de ce style? Si oui, comment a-t'il résolu le problème? Merci d'avance!

je commandé dans le temps je n'avais jamais eu de problème

je ne peut rien t'affirmer mais il me semble que le caisson est vendu comme accessoire donc sans le porteur,tu doit t'en procurer un de ton coter

Sur la page du porteur en question, il est indiqué
"MB ATEGO mit WOHNKOFFERAUFBAU "Bausatz""
ce qui signifie "39/5000
Essayez avec cette orthographe : MB ATEGO avec LIVING BOX CORPS "kit"" (merci Google traduction!)
Soit la traduction est mauvaise,
mais "mit" veux bien dire "avec"?