Moteur Octoppussy

Si vous avez un soucis de saccadement ou de bruit anormal de votre maquette, posez votre question ici. Des personnes compétentes visitent régulièrement le forum.
Centanak

Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

Bonjour,

Le moteur de mon Octopussy semble defectueu, impossible de le faire marcher, j'ai pourtant bien respecté les branchements, savez vous comment je dois faire pour le remplacer ou en racheter un nouveau ?

Merci d'avance :)

marcel

Re: Moteur Octoppussy

Message par marcel »

idem pour moi quelle gallere
a ce prix la

mog666

Re: Moteur Octoppussy

Message par mog666 »

Il vous suffit de le renvoyer à FALLER . Vous pourrez avoir un échange standard en utilisant le Formulaire sur le Sav en ligne .

Centanak

Re: Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

Ok merci Mogg je go chercher se formulaire je l'avais pas trouvé sur leur site !

Centanak

Re: Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

Euh désolé Mogg je trouve juste un formulaire mais d'envoie en ligne, faut attendre qu'il te réponde avant d'envoyer la pièce a remplacer ?

Faut leur remplir le formulaire en Allemand ?

Merci :)

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Alex
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Re: Moteur Octoppussy

Message par Alex »

Oui faut utiliser le formulaire en allemand. En Français ils répondent jamais (bizarre)

Apres tu attends leurs réponses pour avoir la marche à suivre.
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mog666

Re: Moteur Octoppussy

Message par mog666 »

Voilà , il faut faire comme Lmyb a expliqué . Sinon au pire demandez à OLI , c'est un spécialiste de la correspondance avec FALLER ...

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oli67
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Re: Moteur Octoppussy

Message par oli67 »

qui qui qui me parle :)

we venez sur msn si vous avez des soucis avec faller allemand hihihi

Centanak

Re: Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

Effectivement ils ont pas l'air de répondre au mail du formulaire français, je tente l'allemand dès que possible, Oli je viens de retrouver du taf donc pour l'instant pas le temps d'aller sur msn :( mais dès que je pourrais je vous y rejoindrais.

En tous cas merci de porter attention à nos soucis :)

Je vous tiens informé dès que j'ai du nouveau suite au formulaire allemand :)

Centanak

Re: Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

Bon ben je vous informe que je n'ai même pas eu besoin de faire le mail en allemand !! Je viens de reçevoir ce jour mon moteur de remplacement !!

Je suis impressionné par la qualité du service FALLER et de leur rapidité, mon octopussy fonctionne a présent à merveille :)

Je vous ferais un topic avec des fotos lorsque mon diorama aura avancé et que j'aurais reçu mes lumière commandé à fantasyland :)

En cours de montage/finitions :

- Top In (beaucoup de lumière à rajouter)
- Octopussy (quelques finitions à faire)
- Top Spin (quelques finitions à faire + enseigne lumineuse)
- Mammut (manque déco intérieur et personnalisation + nouveau moteur pour le bon fonctionnement)
- 3 stands (manque lumière et enseignes)
- Musique express à peine commencé.

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oli67
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Re: Moteur Octoppussy

Message par oli67 »

tu avais envoyé le moteur HS ou tu leur a uniquement fait part du moteur cassé et ils t'ont envoyé un neuf?

Centanak

Re: Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

non je ne leur ai rien renvoyé et ils m'ont même pas demandé de justificatif d'achat !

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oli67
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Re: Moteur Octoppussy

Message par oli67 »

c'est vraiment bizarre qu'ils envoient un moteur juste comme ça lol, y'avait meme pas de facture dans le carton?
enfin tant mieux pour toi hehehe et vu que ça fonctionne maintenant c'est cool

Centanak

Re: Moteur Octoppussy

Message par Centanak »

Non aucune facture il m'on même pas fais réglé les frais de port !! Je t'avoues être tres surprit aussi !

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Alex
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Re: Moteur Octoppussy

Message par Alex »

moi ils m'ont envoyé un moteur jaune et une pompe sans rien me demander non plus. suffit d'avoir les bons arguments
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Re: Moteur Octoppussy

Message par oli67 »

bon ben faut que je demande le moteur du flipper alors et celui du circus world parce que ça fonctionne plus
circus world je pense que c'est le moteur les accous de misere et flipper il tourne parfois dans le vide comme si un pignon etait mort lol
faller j'arrive :))))

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Re: Moteur Octoppussy

Message par blaguite2 »

Hello , je demande de l'aide au sujet du moteur , j'ai contacter faller a plusieurs reprise , email , Tél aucune réponse de leur part , j'ai le moteur hs sur ce modèle ainsi que sur le top spin je suis en galère au secours lol

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cedric69
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Re: Moteur Octoppussy

Message par cedric69 »

sur quoi a tu branché tes moteurs :question: :question:

a quelle intensité je veux dire???

il faut brancher tes moteurs sur les boîtiers Electronique et pas en direct sur du 16/24 volts

vérifie les boîtiers électronique aussi car souvent c'est eux qui sont plus que défaillant :excla: :excla:

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Re: Moteur Octoppussy

Message par blaguite2 »

J'ai brancher en direct ^^ je pensais pas que sa aller tout flinguer lol

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cedric69
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Re: Moteur Octoppussy

Message par cedric69 »

aie :sad: :sad: :sad: forcement ta tout grillé :nosuper: :nosuper:

ta plus qu'a contacter faller :roll:


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