Salto Mortale cassé :(

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blaguite2
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Salto Mortale cassé :(

Message par blaguite2 »

bonjour a tous

J'ai reçu mon Salto Mortale hier, je voulais commencer a la monté aujourdhui et des l'ouverture de la notice de montage, il faut prendre la piece 1 et la surprise un des axe des pignons cassé

Est ce que cela es deja arriver a quelqu'un?

dois je renvoyer la maquette ?

merci de votre aide
Fichiers joints
IMG_2435.JPG

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kirmesmog
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Re: Salto Mortale cassé :(

Message par kirmesmog »

Tu envois la photo au SAV Faller en expliquant ton cas et normalement ils te renvoient la pièce sans frais supplémentaire. J'avais déjà eu le même cas il y a quelques années. Maintenant je ne sais pas si aujourd'hui ils te font payer ou pas , car mon cas remonte à 7 ou 8 ans en arrière .

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blaguite2
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Re: Salto Mortale cassé :(

Message par blaguite2 »

ok merci de ton aide :)
j'envoie tout de suite un email a faller

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Alex
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Re: Salto Mortale cassé :(

Message par Alex »

Quelqu'un a déjà eu le tour d'une pièce cassé dans l'emballage, Faller lui a fait payé... C'est pas vieux en plus :nul:
Image

Notices et autocollants Faller : http://www.nightfly.fr/membre.php

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blaguite2
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Re: Salto Mortale cassé :(

Message par blaguite2 »

moi il m'ont renvoyer la pièce sans demander aucun frais en retour

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